2017년, 최우수 권역 ‘5권역’
BGF인을 만나다 22017년, 최우수 SC
‘김강한 대리, 김동윤 대리’
BGF 사옥 어머님들을 만나다
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저희 5권역은 현재 활발하게 개발 중인 세종시를 비롯한 충청북도 전체, 서해안 일대 등 충청남도 대부분의 지역을 담당하고 있습니다. 조직은 신점지원팀과 개발 5부 권역지원팀 등 158명 정도가 끈끈한 팀웍을 바탕으로 자신의 위치에서 최선을 다하고 있습니다.
정말 기쁩니다. 그런데 사실 제가 작년 11월 1일자로 발령을 받았거든요. 전임 권역장이신 최진우 BGF 휴먼넷 대표님이 다 이뤄놓으신 건데 제가 이렇게 칭찬만 덥석 받게 된 것 같아 쑥스럽네요. 최진우 대표님을 비롯한 5권역 모든 직원들의 공이라 생각합니다.
부장도 있고 팀장도 있지만 현장에서 묵묵히 자신의 일에 최선을 다해준 우리 모든 SC, SP들의 노력의 결과라고 생각합니다. 부장이나 팀장의 능력이 아무리 탁월하더라도 모든 일을 혼자 해낼 수는 없는 법이지요. 일선에서 적극적으로 뛰어준 모든 직원들이 있어서 최우수권역의 영예가 가능했다고 생각합니다.
저는 작년 12월까지 경기북영업부장을 맡았었습니다. 영업부장을 6년 정도 했고요. 이번에 권역장으로는 처음으로 5권역을 맡게 됐네요. 앞서 말씀드린 대로 사실 제가 5권역을 맡은 지는 오래되진 않았는데요. 저는 지난 1993년 7월에 회사에 입사해 우리 회사에서만 25년을 보냈습니다. 개발업무도 9년 정도 진행했었고요. 아마도 ‘영업’과 ‘개발’노하우를 보유한, 혼자만의 생각입니다만 자칭 수륙양용자동차라고나 할까요(웃음).
여긴 제 인생의 첫 직장이자 오랜 세월 몸담은 곳이라 누구보다 사원들의 마음을 잘 알고 있다고 생각합니다. 업무를 진행할 때 어떤 부분이 힘들고 어려울지 어떤 부분을 보고할 때 부담될지… 후배들의 고충을 충분히 알고 있습니다. 때문에 무작정 다그치지 않는 편이에요. 칭찬과 격려가 사실 후배들에겐 더 필요하지요. 저는 ‘후배’라는 표현을 좋아합니다. 가장 중요한 건 후배들을 믿고, 자신의 방향을 설정하고 잘 나아가도록 옆에서 관심을 갖고 지켜보는 거라 생각해요. 다들 알아서 잘 하는 편이고요. 그러다 어려워하는 부분이 있으면 체크해주고, 주로 ‘시도’부터 ‘결과’까지 옆에서 지켜보는 편입니다.
보통 지역색이라는 것이 있는데 충청도 하면 대개 느리고 자기표현 잘 안 하고 이럴 거라 생각하는데 우리 직원들은 좀 다릅니다. 현장에서 진행하는 걸 지켜보니까 다들 일처리도 빠르고 자기표현도 잘 하더라고요. 조직문화는 각 영업부장들이 잘 하고 있기 때문에 제가 크게 관여하지 않는 편입니다. 조직문화라는 틀 자체도 요즘 세대에 맞춰 변화할 필요도 있는 것 같고요. 음, 2018년엔 분기별 실적이 우수한 팀에게 사비를 털어 회식비를 쏠 생각입니다. 물론 회식에 제가 참석하진 않을 겁니다(웃음).
일을 진행할 때 마음이 급한 나머지 모든 부분을 진두지휘하기보다는 방향만 설정해주고 직원들 스스로가 많은 일들을 경험하고 깨우치면서 그 방향으로 잘 나아갈 수 있도록 돕는 것이 중요한 것 같습니다. 모르는 부분이나 어려워하는 부분들만 도와줘도 충분하니까요. 잘하는 직원은 칭찬해주고 못하는 직원은 격려해주고…. 영업부장 일을 하면서 이런 부분들을 필요하다는 걸 많이 실감했던 것 같아요. 사실 그 전에는 닦달도 해보고 푸시도 해봤는데 별 효과가 없더라고요.
저희 5권역이 지역적으로 보면 다른 권역에 비해 일매출이 낮은 편입니다. 6개 권역 중에 5번째 정도 되는데 올해 안으로 중위권으로 끌어올리는 것이 목표입니다. 그리고 조직문화를 잘 살펴 다른 권역에 있는 직원들도 저희 5권역에 와서 일하고 싶도록 만들고 싶습니다. 최근 최저임금 인상 등으로 인해 영업이익 측면에서 점주님들이 다소 힘들어하는 경우가 있으신데요. 이분들이 위축되시지 않도록 다양한 점포개선 활동에 매진할 계획입니다. 점주님과 더불어 동반성장 해야지요.
일단 직원들이 다들 건강했으면 좋겠습니다. 요즘 화두로 떠오르고 있는 워라밸(Work&Life Balance), 즉 일과 삶의 균형을 추구하는 것 역시 중요한 것 같고요. 사실 저희 구세대는 일에 비중을 높이 뒀습니다만, 시대가 달라진 만큼 변화해야 할 부분도 있는 것 같습니다. 직원들이 자신의 삶과 인생을 중요하게 생각한다면, 이를 선배의 입장에서 배려하는 것 역시 제 몫인 것 같습니다.
5권역을 2017년 최우수권역으로 만들어주신 팀원들에게 다시 한 번 감사의 인사를 전합니다. 2017년 한해 다들 고생하셨고요. 올 한해에는 여러분들이 열심히 뛰어놀 수 있는 운동장을 만들어 드리려고 합니다. 그 운동장에서 여러분들이 넘어지지 않고 자유롭게 뛰어놀 수 있도록 저는 운동장 관리자로서 뒤에서 든든하게 지원하겠습니다. 2018년 2연패를 달성하는 5권역이 될 수 있도록 우리 함께 파이팅하면 좋겠습니다. 5권역 파이팅!
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