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BGF인을 만나다 Ⅱ

임직원 학습 플랫폼
‘BSA’를 파헤친다 팍팍!

‘교육도사’ 인재개발팀 정재화 대리
무릎이 땅에 닿기도 전에 임직원에게 필요한 교육이 무엇인지 꿰뚫어 보는 ‘교육도사’ 정재화 대리!
그가 기능과 편의성을 강화하며 새롭게 개편된 임직원 온라인 학습 플랫폼 ‘BSA’의 모든 것을 소개한다. 팍팍!

편집실 사진 주효상

안녕하세요! 인재개발팀 정재화 대리입니다! 2010년 입사해 영업 부서를 거친 뒤 현재는 임직원들의 교육을 담당하는 ‘교육도사’ 역할을 하고 있습니다. 오늘은 임직원 여러분이 언제 어디서나 학습에 참여할 수 있는 온라인 학습 플랫폼 BSA를 파헤치려고 하는데요. BSA는 ‘BGF Smart Academy’의 줄임말로 PC와 모바일 두 버전이 있습니다. 동영상 학습을 위한 콘텐츠와 다양한 학습정보, 학습 소통공간으로 구성됐으며 최근 대대적인 변화가 있었어요.

BSA 홈페이지 바로가기

그 변화는 모바일 버전 중심의 개편이 이루어졌다는 점이에요. PC에서만 할 수 있었던 기능이 모바일에도 적용돼 이제는 PC를 켜지 않아도 이용할 수 있게 됐어요. 이는 출퇴근길이나 밖에서 업무를 하고 있을 때 언제 어디서나 모바일 버전으로 BSA를 이용할 수 있게 됐다는 이야기죠! 여기에 사용자가 셀프 역량진단 후 진단결과와 학습가이드(추천 과정)를 제공받는 기능이 새롭게 추가됐어요.

이는 국내 최초 시도된 것으로 BSA의 사례를 통해 다른 기업에서도 모바일 기능 강화에 관심을 가지기 시작했어요. 그리고 하나 더! 모든 교육활동이 자기개발 포인트로 점수화돼 BSA에 쌓이게 돼요. 자기개발 포인트 우수자분들에게는 다양한 혜택을 제공하니 많은 관심 가져주세요!

이러한 내용을 가득가득 담고자 올해 초부터 4개월간 인재개발팀 전원이 합심해서 더 발전한 BSA를 만들었는데 최근 임직원들의 문의가 많아지고 있다는 사실에 감동을…! 특히, 모바일 버전 오픈 후 하루 최대 접속 수가 1,000회를 달성할 정도로 폭풍 관심에 깜짝 놀랐습니다. 우리 임직원분들이 학습에 대한 욕구가 굉장히 강하다는 것을 보여주는 결과라고 볼 수 있겠죠?


BSA가 무엇인지는 알았는데 어떤 교육 프로그램을 들어야 할지 모르겠다고요?
OK! 본인 상황과 맞는 사람 아이콘을 선택하면 ‘교육도사’ 정재화 대리가
아~주 친절하게 답해드리겠습니다.
  • 혼자 공부하다 보니까 재미가 없고 오래 가질 않아요.

    click
    학습동아리를 이용해보세요. 3인 이상만 모이면 어떤 주제의 학습동아리도 개설할 수 있어요. 공부하면서 간식비와 교재비 지원 등의 혜택을 받을 수 있습니다. 어학, 독서, 업무 관련, 자격증과 관련된 22개 학습동아리가 현재 활발히 운영되고 있답니다!
  • 배우고 싶은 분야는 있는데 어떻게 공부 해야할지 모르겠어요.

    click
    K-MOOC를 추천해요. 공부하고 싶은 분야는 있는데 어떻게 공부해야할지 고민될 경우에 국내 대학 온라인 강좌 K-MOOC 통해 대학의 저명한 교수들의 전공 강좌를 온라인으로 수강을 할 수 있습니다. 김난도 교수의 소비자 트렌드, 최인철 교수의 행복 심리학 등 정말 유익한 강의가 많습니다. 학습을 무사히 종료하면 수료증이 나오게 되는데 e-HR에 등록도 가능합니다.
  • 제가 하고 있는 직무에 도움이 되는 자격증을 취득하고 싶어요.

    click
    올해부터 자격증 교육을 총 247개로 대폭 확대했으며 취득 시 축하금을 지급하고 있습니다. 그리고 각 직무와 쉽게 매칭할 수 있도록 영업․개발, 상품, 재무회계, 인사, 점포시설, 물류, 디자인, IT, CS, 기타로 분야를 나눴어요. 혹시 자격증을 취득하고 싶은 마음은 있는데 시작하기가 쉽지 않다고요? 그럼 학습동아리에 참가해서 동료들과 함께 자격증 공부를 시작해보세요!
  • 제가 알고 있는 지식과 노하우를 동료들에게 나누고 싶어요.

    click
    지식나눔 게시판을 적극 활용해 레시피왕에 도전해보세요. BSA 지식나눔 게시판에서는 업무노하우를 공유하는 워크 레시피, 자격증․어학․MOOC․BSA 학습 노하우 공유를 위한 자기계발 레시피, 영화․책․음악․여행 정보를 공유하는 소울가득 레시피, 각종 지식․트렌드 자료를 공유할 수 있는 더 채움 레시피 총 4개 게시판으로 운영을 하고 있어요. 나만의 소중한 경험과 지식을 레시피 게시판을 통해 나누면서 좋아요, 댓글을 통해 직원들과 소통하는 재미도 느껴보세요.
  • 신입 SC인데 업무에 도움이 되는 콘텐츠는 없을까요?

    click
    직무지식 148편을 보시면 업무수행에 많은 도움이 되실 거예요. 현재 BSA 직무지식에 등록된 콘텐츠 영상은 SC 분들께 도움을 주기 위해 각 부서와 인재개발팀이 협업해 개발한 자체 콘텐츠입니다. 가맹계약서, 정산서, 손익관리, 스태프 노무, 물류, 법무 등 학습자가 짧은 시간에 집중할 수 있도록 10분 미만의 영상으로 개발하였습니다. 강의 후기도 남기시고 궁금하신 사항은 의견 나눔 게시판을 적극적으로 활용해 보세요.
  • 혼자 공부하다 보니까 재미가 없고 오래 가질 않아요.

  • 배우고 싶은 분야는 있는데 어떻게 공부 해야할지 모르겠어요.

  • 제가 하고 있는 직무에 도움이 되는 자격증을 취득하고 싶어요.

  • 제가 알고 있는 지식과 노하우를 동료들에게 나누고 싶어요.

  • 신입 SC인데 업무에 도움이 되는 콘텐츠는 없을까요?


5가지 활동으로 자기개발 포인트를 모아보세요!
  • SC직무 마스터 하는
    콘텐츠 148개

    직무 콘텐츠

  • 함께 모여
    즐겁게 공부하는

    학습 동아리

  • 하루에 1번!
    퀴즈 풀고 상품권 받는

    오늘의 퀴즈
    (복불복 퀴즈)

  • 대학수업으로
    원하는 분야 듣는

    K-MOOC

  • 동료끼리
    지식을 나누는

    지식나눔

위의 5가지 교육 활동은 자기개발 포인트로 연결돼 개별적으로 점수화됩니다! ※ 자기개발 포인트 우수자에게 드리는 혜택 1 외부 교육/포럼에 참여할 수 있는 기회 제공
2 BLP와 전문가 교육지원 제도 선발 시 참고 자료로 활용!
3 분야별 시상을 통해 다양한 혜택 제공


어떠신가요, 도움이 됐나요? 하지만 가장 중요한 것은 매일 조금씩이라도 꼭 학습하는 습관이라는 점을 잊지 말아야 해요. 출퇴근 시간을 이용해서 오늘의 퀴즈를 풀고 오늘의 특강을 듣는 간단한 것만 해도 큰 도움이 될 거예요. 지금 바로 시작한다면 올해가 끝나기 전 눈덩이처럼 불어난 지식에 입이 떡~!

앞으로의 BSA는 임직원분들이 피드백해주는 의견에 귀 기울여 더 편리하게 이용할 수 있도록
보완해갈 계획이에요. 향후에는 직원들이 직접 콘텐츠를 만들어 BSA에 공유할 수 있도록 준비하고 있으니 많은 관심 또한 부탁드려요. BSA가 토탈 지식 플랫폼의 모습으로 임직원분들의
역량 향상에 도움을 주고 주도적 학습문화를 만들어가는 모습이 저 교육도사 정재화 대리가
바라는 모습입니다. 임직원 여러분~ BSA를 통해 함께 배우고 성장하는 학습문화를 만들어갑시다!


     

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